전술적 영업활동을 위한 SFA 활용
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작성일 22-12-24 18:41본문
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진정한 의미에서 SFA 효능를 보기 위해서는 두 측면이 모두 달성되어야 함은 두말할 나위도 없을 것이다. 영업 생산성은 비 생산적인 일에 소비...
전술적 영업활동을 위한 SFA 활용
SFA의 기능은 크게 두 가지 영역으로 나누어 볼 수 있다 첫째는 영업 생산성 향상을 위한 기능들이다.
둘째는 영업 조직내의 커뮤니케이션을 위한 것이다. 영업 생산성은 비 생산적인 일에 소비되는 시간을 줄이고, 생산적인 일에 집중하게 함으로써 얻어지는 측면과, 영업에 필요한 각종 정보를 관리하고 제공함으로써 달성되는 측면으로 크게 나누어 볼 수 있다 전자는 주문 처리나, 주문 진행 상태 확인, 고객 주문 이력, 각종 리포트 생성 등의 작업을 가리킨다. 후자는 고객 정보를 관리하는 Account Management 및 Contact Management, 영업 사원의 일정을 관리하는 Calendar/Time Management, 각종 제품 정보 관리 등을 말한다.순서
SFA의 기능은 크게 두 가지 영역으로 나누어 볼 수 있다. 영업 생산성은 비 생산적인 일에 소비... , 전략적 영업활동을 위한 SFA 활용경영경제레포트 ,
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SFA의 기능은 크게 두 가지 영역으로 나누어 볼 수 있다. 즉 효능적인 영업을 위해 필요한 기능들이다. 첫째는 영업 생산성 향상을 위한 기능들이다. 첫째는 영업 생산성 향상을 위한 기능들이다. 기존에 다른 시스템이나 수작업에 의해 진행되었던 작업들을 SFA내에 통합하여 즉시 대응 가능하도록 한 것이다. 이는 조직 내부의 커뮤니케이션과 (이직 등으로 인한) 새로운 영업 사원…(省略)
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